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  随着5G、大数据、云计算、人工智能等技术的发展,媒体格局、传播方式及舆论生态发生巨大变化。中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》(下文简称《意见》),要求推动传统媒体和新兴媒体加快融合步伐,尽快建成一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体,建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系。在此背景下,如何借力传播技术的最新成果,让主流声音传播得更广、更远、更深,是业界面临的迫切问题。

  定方向,布局四级“融媒”

  “《意见》的出台是对2014年以来媒介融合经验的总结与肯定,同时也强调了媒介融合的方向不可改变,传统媒体必须顺应传播大局而变革,尽快嵌入现代传播体系。”复旦大学新闻学院教授朱春阳接受本报采访时表示,6年来,从中央媒体到县级媒体,形成了基于新传播技术的全国性覆盖网络,主流媒体基本上实现了新媒体化的改造过程,形成中央厨房模式等一系列媒介融合创新经验,带动了全国各级媒体的融合转型。

  此次《意见》专门指出,要按照资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的原则,完善中央媒体、省级媒体、市级媒体和县级融媒体中心四级融合发展布局。“这个非常有现实意义!”南京大学新闻传播学院副院长胡翼青说,“之前央媒一级融媒体建设做得不错,县级融媒体全面铺开,中间的省级、市级还有较大提升空间,现在形成‘四级融媒’结构,未来一起推进,整体格局会逐渐完善。”

  在四川大学文学与新闻学院教授王炎龙看来,当前部分地区融媒体建设已探索出适合自身的发展模式。例如,南京市江宁区作为县级融媒体中心建设全国首批启动区,搭建了“1+5”智慧融媒平台,涵盖政务服务平台、社会治理监控平台、应急广播平台、户外大屏联播网等平台,通过数据、资源、信息的高效共享,积极探索“媒体+政务+服务”模式,满足公众多样化需求。

  “目前,各级媒体机构在融合发展过程中,还缺乏高效协作的机制。”胡翼青认为,地方融媒体需要相应制度与结构的支撑,才能更好地调配数据资源,助力区域经济社会发展。如深圳报业集团立足本土,建立了多个垂直客户端,其中“读特”以党政机关为服务对象,下载量超过600万;“读创”作为深圳商事主体的社交平台,下载量超过260万。

  聚人气,增加用户黏性

  中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月,中国网络视频(含短视频)用户规模达8.88亿,占网民整体的94.5%,其中短视频已成为新闻报道新选择,网络新闻用户规模为7.25亿,占网民整体的77.1%。

  “强化媒体与受众的连接,以开放平台吸引广大用户参与信息生产传播,生产群众更喜爱的内容,建构群众离不开的渠道”正是《意见》强调的内容。对此,王炎龙说,主流媒体对新兴媒介平台的创新运用,推进了自身的融媒体平台发展。全媒体时代,唯有深度融合才能推动媒体驶向新蓝海。一批主流媒体积极拓展自媒体阵地,在微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音、快手等平台上稳住阵脚。主流媒体推出的融媒体报道,在重大事件中往往引发强烈反响。

  2020年上半年,众多媒体采用多种形式助力战疫,通过社交平台、新闻资讯类应用、短视频平台等发布讯息,触达人群广泛。例如,央视新闻跟踪各地疫情数据,借助微博、哔哩哔哩等平台整合发布防疫信息,相关账号每日阅读量超过百万;人民日报海外版旗下公众号“侠客岛”及时跟踪国内外抗疫动态,适时推送相关分析文章,多篇文章阅读量超过“10万+”。

  防疫期间,人民日报、新华社、央视频等参与的故宫直播等现象级传播活动,与瞄准公众的喜好密不可分。专家指出,用服务“黏”住用户,才能聚起人气,今天的媒体应该成为集信息传播、社交网络、政务服务等功能于一体的“全服务平台”。

  强技术,走得更快更远

  有媒体从业人员认为,媒体深度融合发展的重要标志之一是媒体与受众联系的不断增强,想要吸引更多的目标受众群体,就要不断创新技术和手段。媒体在坚持生产优质内容的同时,及时搭上技术快车,才能走得更快更远。

  当前,无人机、机器人、虚拟主播等创新应用备受关注,人工智能、AR、VR技术也为新闻工作提供便利。全国两会期间,不少记者随身携带的5G+AR采访眼镜,具有向拍摄者和采访者直接展示参会人员的个人资料,并实时传送采集内容到云平台的实用功能。

  王炎龙表示,传统媒体还应与技术领先的互联网平台深度合作,把互联网平台企业的先进技术引入自身媒体融合建设中。如人民日报新媒体中心在打造短视频平台“人民日报+”时引入快手的算法技术,“央视频”也与腾讯深度合作。

  也有业内人士指出,当前新技术应用和媒体需求之间还存在一定差距,例如目前通用的算法技术能实现精准推荐,但缺乏自我修正能力,容易引发信息茧房、媒体社会责任危机等问题。

  无论什么形式的媒体,都离不开把关人的角色。在胡翼青看来,传统媒体人除了生产内容外,还很适合在各类新媒体平台担任把关人的角色。“现在很多平台要培养一支专门把关内容的队伍,工作量巨大,这些工作可以交给各类传统媒体去做,一方面可以激活传统媒体的人力资源,另一方面也能为新媒体平台节约成本。”